Tu WhatsApp puede hacer mucho más que responder mensajes.
En IA Solutions creamos agentes de Inteligencia Artificial capaces de entender, asesorar, consultar información y ejecutar acciones reales: cualificar clientes, registrar datos, gestionar citas, enviar avisos, consultar documentación y derivar la conversación a una persona cuando corresponde.
No leas otra demo de IA. Habla con ella.
Escríbele desde tu propio WhatsApp. Cuéntale a qué se dedica tu empresa, pregúntale qué automatizaría o pídele una cita con IA Solutions. La demostración es el propio agente.
Abrir WhatsApp y ponerla a prueba
Un chatbot responde.
Donna puede actuar.
Un agente de Inteligencia Artificial para WhatsApp puede ir mucho más allá de contestar preguntas frecuentes. Puede comprender lo que quiere el usuario, consultar información empresarial, aplicar reglas y ejecutar acciones autorizadas.
Eso significa que una conversación puede convertirse automáticamente en un lead registrado, una incidencia clasificada, una cita reservada, un aviso al responsable o una solicitud preparada para que continúe una persona.
Y ahí está el verdadero beneficio: el cliente obtiene una respuesta inmediata y tu equipo recibe el caso ordenado, contextualizado y preparado para actuar.
De atender una pregunta a ejecutar un proceso completo
Donna es una demostración de la arquitectura que podemos adaptar a empresas: conocimiento propio, acciones, integraciones, reglas de negocio y supervisión humana.
Atiende 24/7 sin perder oportunidades
Responde cuando tu equipo no está disponible, identifica la necesidad y recoge la información importante. El beneficio final: menos consultas y ventas potenciales que se quedan sin atender.
Conoce tu empresa y tus procedimientos
Puede trabajar con bases de conocimiento, servicios, protocolos, documentación y preguntas frecuentes. El cliente recibe respuestas consistentes sin depender de quién esté disponible.
Cualifica oportunidades comerciales
Detecta empresa, necesidad, servicio, urgencia, encaje y nivel de interés. Tu comercial recibe contexto antes de hablar con el posible cliente y puede centrarse en vender.
Registra datos en CRM o Google Sheets
La información importante deja de quedarse enterrada dentro de conversaciones. Obtienes trazabilidad y reduces el trabajo de copiar datos manualmente.
Gestiona llamadas y reuniones
Puede consultar disponibilidad y coordinar citas mediante Google Calendar o Calendly, incluyendo videollamadas. Menos intercambio de mensajes significa ciclos comerciales más cortos.
Envía emails, SMS y alertas
Puede activar comunicaciones diferentes según prioridad, horario, consentimiento o tipo de consulta. La información importante llega a quien debe actuar sin depender de revisiones manuales constantes.
Consulta datos dinámicos
Clientes, inventarios, ubicaciones, máquinas, responsables, guardias, disponibilidad o estados pueden formar parte de la conversación. El agente deja de dar respuestas genéricas y empieza a trabajar con tu operativa real.
Detecta cuándo debe intervenir una persona
Automatizar no significa encerrar al cliente en un bot. El agente puede escalar, resumir el contexto y dejar preparada la conversación. Automatizas lo repetitivo sin sacrificar el trato humano donde realmente importa.
Aplica reglas de tu empresa
Horarios, prioridades, consentimiento, responsables, tipos de cliente o diferentes procesos pueden condicionar las acciones. La IA se adapta al negocio; el negocio no tiene que adaptarse a un chatbot rígido.
Hazle una pregunta que haría un cliente de verdad.
No necesitas registrarte ni ver una presentación. Abre WhatsApp y conversa directamente con Donna.
Cuéntale un problema de tu empresa. Pregúntale qué procesos automatizaría. Pídele información sobre GEO, agentes de IA o automatización. Incluso puedes pedirle que gestione una reunión.
¿Dónde puede aportar valor un agente de IA?
La tecnología es la misma. Lo que cambia es el conocimiento, las reglas y las acciones que necesita cada empresa.
Agente comercial y captación de leads
Atiende consultas, detecta necesidades, cualifica oportunidades, registra datos y coordina reuniones con el equipo comercial.
Servicio al cliente 24/7
Resuelve consultas recurrentes utilizando información autorizada y deriva los casos que necesitan criterio o atención personal.
Gestión y triaje de incidencias
Recoge información, consulta datos, clasifica prioridades, registra casos y activa avisos según reglas, horarios o responsables.
Agente para empleados e intranet
Permite consultar procedimientos, manuales, políticas y documentación interna mediante lenguaje natural.
Agente para citas y reuniones
Consulta disponibilidad, recoge datos y coordina llamadas, reuniones presenciales o videollamadas mediante herramientas conectadas.
Puente entre conversación y sistemas
El usuario habla de forma natural y el agente traduce esa conversación en registros, consultas, emails, SMS, tareas o acciones empresariales.
Lo que una empresa debería saber antes de implantar un agente de IA
¿Qué diferencia hay entre un chatbot y un agente de Inteligencia Artificial?
Un chatbot tradicional suele responder preguntas o seguir flujos predefinidos. Un agente de IA puede comprender lenguaje abierto, consultar conocimiento y datos, aplicar reglas y ejecutar acciones autorizadas como registrar un lead, enviar un aviso o gestionar una cita.
¿El agente de WhatsApp utiliza la API oficial de Meta?
Sí. En los proyectos empresariales de IA Solutions trabajamos con una arquitectura conectada mediante la API oficial de WhatsApp de Meta, sujeta a sus políticas, permisos, condiciones y límites de uso.
¿Puede conectarse con CRM, Google Sheets, calendarios o email?
Sí, cuando la herramienta dispone de un conector, API o mecanismo de acceso compatible. Un agente puede registrar datos, consultar información, enviar correos, coordinar calendarios y activar otras acciones según las necesidades del proceso.
¿Puede intervenir una persona durante la conversación?
Sí. Una arquitectura profesional debe contemplar el escalado humano. El agente puede recopilar y resumir el contexto para que una persona del equipo continúe la conversación cuando el usuario lo solicita o el caso necesita criterio humano.
¿Puede atender clientes las 24 horas?
El agente puede mantener conversaciones y ejecutar los procesos definidos las 24 horas. Esto no significa que exista atención humana permanente: los horarios y reglas de intervención de personas se configuran separadamente.
¿IA Solutions crea agentes de IA solo para WhatsApp?
No. Podemos plantear agentes para WhatsApp, web, entornos internos e intranet, adaptando conocimiento, acciones e integraciones al proceso concreto de la empresa.
La mejor demostración de un agente de IA es hablar con uno.
Abre Donna desde tu WhatsApp, explícale qué hace tu empresa y pregúntale qué podría automatizar. En pocos mensajes entenderás por qué hablamos de agentes empresariales y no de simples chatbots.
Hablar con Donna ahora Se abrirá una conversación de WhatsApp con el agente de IA de IA Solutions.